- Úvod
- OBCHODNÍ PODMÍNKY
- Reklamační list
Reklamační formulář ke stažení ZDE
Vrácení zboží – výměna zboží do 14 dnů od převzetí zboží
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, pokud bylo zboží objednáno prostředky komunikace na dálku (internet, e-mail, telefon).
Vracené zboží musí býtbezvadné a plně funkční, se všemi náležitostmi (vizitky, vycpávky atd.) a zboží nebylo použito-nošeno. Plavky a spodní prádlo s košíčky musí být volně položeny v krabici (plastový věšák), košíčky nesmí být prolomené, přeložené - musí zůstat v původním tvaru. Proto volte krabici odpovídající velikosti.
Plavky i prádlo musí být zabaleno v tvrdé krabici – vhodné velikosti, nikdy ne v obálce!!!!. Kalhotky nezkoušejte na holé tělo.
Tanga, brazilky, pánské plavky, pyžama můžete vracet v bublinkové obálce, zde nehrozí poškození košíčků.
Prodejce není povinen přijmout vrácené zboží, nebude-li vhodně zabaleno a předáno s požadovanými součástmi a příslušenstvím. Spodní prádlo a plavky, pyžama atd. nesmí být nošeny, pokud již bylo zboží nošeno, nemá kupující nárok na vrácení hotovosti (pokud má zboží vadu, pak je řešeno toto zboží jako reklamace).
V případě neoprávněné reklamace bude zboží na náklady a riziko kupujícího zasláno na jeho uvedenou adresu, pokud nebude dohodnuto jinak.
Zboží se vrací poštou nebo přepravní společností na výše uvedenou adresu jen jako klasický balík (ne jako dobírka). Zboží, které bude zasláno na náklady prodávajícího nebude přijato.
Adresa pro vrácení zboží:
Ladislava Trčková, Trojanovice 60, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Mob. 603 532 682
Pro vrácení zboží prosím vyplňte tento formulář a přiložte kopii faktury.
Č.faktury: ………………………………
Datum převzetí zboží:………………….
Jméno:………………………………………………………………………
Adresa:……………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………..
Číslo bankovního účtu:……………………………………………………..
Telefon, mail: ……………………………………………………………..
Vrácené zboží-název……………………………………………………….
Důvod vrácení:…………………………………………………………….
Výměna za jiné zboží:……………………………………………………..
Podpis: …………………………………………………………………….
Datum odeslání……………………………………………………………
Informace o zaslání zboží zašlete na email: obchod@plavky-trckova.cz
Návod k ošetřování plavek a spodního prádla:
1. před praním prostudujte ošetřovací symboly na etiketě plavek nebo prádla
2. plavky i prádlo perte ručně na 30°C
3. perte samostatně, odděleně od jiného prádla
4. nenechávejte dlouho svinuté v sáčcích, hrozí působení mořské vody a chlóru k porušení vlákna Lycra a dochází k povolení elasticity plavek
5. vždy po použití vymáchat ve sladké vodě (agresivně působí mořská voda, ale i chlórovaná v bazénech a termálních vodách)
6. při praní používejte nejlépe jemný gelový prací prášek
7. nepoužívat aviváž!!!!!!
8. nepoužívat bělidlo
9. plavky nechat volně schnout rozložené ve stínu (ne na slunci),
10. neždímat, nekroutit, nežehlit
11. nepřelamujte košíčky – respektujte tvar košíčků
12. olej na opal.krémy nebo kontakt s drsný povrchem může poškodit látku,
jemný písek může dostat mezi jednotlivé vlákna a lemy
13. dlouhodobé působení slunce mořské i chlorované vody může způsobit odbarvení
nebo snížení pružnosti látky, gumiček atd.
14. vyvarujte se mechanickému působení – neseďte a neležte na drsném povrchu, nejezděte na klouzačkách
Tištěný návod na ošetřování máte vždy přiložen u jednotlivého zboží.
Provozovatel: Ladislava Trčková, Solanec pod Soláněm 121, 756 62 Hutisko-Solanec,IČ: 48796395